Convierta la experiencia del cliente en su ventaja competitiva
Ofrezca experiencias de cliente personalizadas con una solución nativa de la nube que combina una arquitectura de nube moderna de clase empresarial con una experiencia similar a la de los consumidores. MiCloud Connect CX puede ayudar a su empresa a convertir la experiencia del cliente en su ventaja competitiva.
Beneficios Clave
Características
- Más de 50 integraciones predefinidas.
- Escalabilidad global
- Arquitectura nativa de la nube.
- ACD/IVR
- Direccionamiento inteligente.
- Omnicanal.
- Informes en tiempo real e históricos.
- CTI.
- Marcador de encendido.
- Gestión de personal.
- Gestión de calidad.
- Análisis de voz.
- Autoservicio.
- Ecosistema de aplicaciones con un solo clic.
- Servicios de voz avanzados.
- Más de 20 certificaciones, incluidas SOC2 e HIPAA.
- Inteligencia artificial.
Lleve su experiencia de cliente más allá
Acelere la experiencia del cliente con una herramienta de contact center fácil de usar y configurar, intuitiva para su equipo y de total confianza. ¿Está preparado para llevar su experiencia de cliente al siguiente nivel?
Más de 50 integraciones para crear su solución de centro de atención personalizado
